Adressen vervoerders


Voordat u uw klacht indient bij het Klachtenloket Openbaar Vervoer, is het belangrijk dat u zich eerst meldt bij de vervoerder met uw klacht. Hieronder vindt u de gegevens van deze vervoerders. Let op: bellen naar deze nummers kan extra kosten met zich meebrengen. Kijk op de website van de vervoerder voor de actuele tarieven.


HTM

Postbus 28503
2502 KM Den Haag
0900-4864636
Klantenservice HTM


Nederlandse Spoorwegen

030-7515155
Wij adviseren u om uw klacht via de chatmogelijkheid op de NS-website in te dienen. U kunt dan het gesprek met de NS opslaan.
Klantenservice Nederlandse Spoorwegen